InsurTech adalah merupakan kata yang diciptakan dengan konsep menggabungkan asuransi dan teknologi untuk meningkatkan efisiensi dan profitabilitas operasional perusahaan asuransi sehingga kedepannya dapat memanfaatkan teknologi terbaru dan juga menyediakan layanan asuransi berbasis digital, namun kalo ditinjau secara didefinisikan sebenarnya kalimat tersebut itu merujuk kepada bidang asuransi yang dirilis oleh Kementerian Ekonomi, Perdagangan, dan Industri disetiap Negara, sehingga untuk Inovasi ini khususnya aktif di media internet sehingga dengan mengenalkan pengembangan produk asuransi baru yang memanfaatkan teknologi dan transformasi maka proses bisnis konvensional seperti rekrutmen, kontrak, penjaminan emisi, assessment dan lainnya semua dapat berjalan secara maksimal.
Apabila dengan memanfaatkan teknologi seperti sensor, aplikasi berbasis smartphone dimungkinkan akan lebih mudah dalam mengoptimalkan premi asuransi untuk setiap individu dan menyediakan produk asuransi yang memenuhi kebutuhan khusus seperti halnya mengenai tentang asuransi komersial terhadap kendaraan mobil maka untuk mekanismenya pada premi asuransi tersebut dihitung sesuai dengan risiko berdasarkan karakteristik mengemudi dengan menganalisis terhadap informasi mulai dari jarak tempuh, kecepatan lalu dari data tersebut dikumpulkan melalui sebuah peralatan terbaik yang dipasang dibagian mobil sehingga dapat konek secara langsung pada aplikasi smartphone dan premi asuransi ini dibayarkan kepada mereka yang mengemudi dengan cara aman namun Selain itu insuretech memanfaatkan teknologi yang meraka miliki untuk asuransi kesehatan setra memberikan fasilitas sesuai data aktivitas yang ada.
Cara kerja insurtech
Sebenarnya InsurTech merupakan singkatan dari Insurance Technology yaitu sistem asuransi berbasis digital yang didalamnya terdapat sebuah terobosan maju dalam industri asuransi, yang Awal mulanya untuk cara kinerjanya lebih banyak bersifat tradisional konvensional inovasi ke sistem digital untuk salah satu yang paling menonjol dapat kita lihat pada e-commerce yang telah memperjual belikan produk asuransi, sebut saja seperti pasarpolis, cekpremi, rajapremi, cekaja, dan lain sebagainya, sehingga dengan Kehadiran berbagai e-commerce asuransi ini tentu merupakan sedikit banyak menggantikan sistem pemasaran dan jual beli produk asuransi tradisional yang awalnya dilakukan dengan cara face to face mendatangi nasabah namun sekarang ini nasabah dapat dengan mudah mengakses informasi dan layanan produk asuransi melalui e-commerce asuransi dan semua sudah terlampir tinggal kita memilih berbedakan kebutuhan.
Dengan mengadopsi sistem Insurtech maka pihak perusahaan asuransi dapat merampingkan dan meningkatkan proses backend serta meningkatkan pengalaman konsumen dan menghemat biaya operasional perusahaan, dengan begitu untuk power didalam teknologi dapat dimanfaatkan oleh bisnis disetiap tahap mulai dari riset pasar, pemasaran sampai ketahap pelayanan pelanggan, selain itu dalam proses penerapan ke operasi organisasi berdasarkan alat teknis yang dapat mengumpulkan sumber data pelanggan yang sering disebut teknologi AI dengan chatbots untuk memecahkan masalah setra memberikan layanan kepada pelanggan, dari sinilah akan memperoleh data dasar seperti demografi, preferensi perilaku dan yang lainnya.
Mekasnisme penerapan InsurTech
pada aplikasi asuransi yang terdapat didalam platform digital insurtech sebanarnya sudah didesain secara rapi yang dapat menghubungkan pihak penyedia layanan dan pemegang polis melalui smartphone miliknya dan untuk Kecanggihan lainya pada platfrom tersebut dapat dihubungkan ke berbagai device seperti jam tangan digital, sensor IOT (internet of things) sehingga apa saja yang dilakukan pemegang polis setiap yang terjadi pada propertinya akan terus terpantau secara detil sehingga kemudian data2 tersebut tersimpan dalam big data yang tersistem serta diolah menjadi informasi.
Sebenarnya untuk Konsepnya bisa kita lihat setra amati pada saat melakukan pembeli tiket pesawat yang semuanya akan dilakukan secara online, lalu setelah melakukan pilih produk asuransi yang diinginkan, Anda akan diarahkan pada website asuransi yang dimaksud, maka disini kita akan disiruh untuk mengisi formulir data pribadi dan berbagai dokumen persyaratan lainnya sebagai bagian dari pembelian asuransi dan setelah disetujui maka lakukan pembayaran premi dan untuk polis akan langsung dikirimkan lewat email, tentu akan ada pemberitahuan secara singkat baik biasanya melalui perangkat ponsel yang Anda gunakan
Untuk mengenai pembayaran premi harus dilakukan secara teratur setiap bulannya untuk mencegah polis lapse, soalnya untuk Sekarang ini kita tidak perlu khawatir lagi lupa bayar premi asuransi karena ada layanan autodebet untuk membayar premi asuransi yang akan dipotong langsung dari rekening bank atau kartu kredit , sebenarnya untuk teknologi dalam industri asuransi ini pada dasarnya tetap sama mengenai mekanismenya hanya ada berapa aspek yang mengadopsi dari teknologi informasi digital yang pastinya akan sangat memudahkan nasabah sedangkan dari sisi perusahaan ini tentu akan berdampak positif dengan adanya terobosan sehingga dapat mengurangi berbagai biaya sehingga menjadi bisa dihemat, selain itu untuk menggaji karyawan dapat digantikan oleh mesin otomatis sehingga sistemnya langsung secara keseluruhan.
Tujuan sistem insurtech
Agar mempermudah konsumen dalam menggunakan layanan yang ada, soalnya gini biasanya setiap perusahaan pada umumnya biasa berkembang pesat jika berhasil menciptakan model bisnis yang memudahkan setra memuaskan konsumennya, sehingga didalam sektor asuransi terdapat beberapa proses yang cenderung rumit yaitu proses pendaftaran dan proses klaim, sehingga dengan adanya insurtech akan lahir perusahaan asuransi yang meluncurkan platform digital sehingga nasabah bisa melakukan pembelian bahkan klaim asuransi hanya bermodal sebuah smartphone yang terkoneksi internet saja itu jelas sangat simpel.
Dapat melakukan pengumpulkan data sebanyak mungkin karena didalam beberapa tahun terakhir menjadi masa keemasan bagi mereka yang berhasil mengumpulkan data dan informasi konsumen sebanyak-banyaknya. Hal ini karena mulai berkembangnya bidang ilmu data science hingga artificial intelligence, soalnya dengan sains data kedepannya dapat membuat perusahaan asuransi mampu memahami karakteristik dan perilaku nasabahnya sehingga dapat menyesuaikan apa yang dibutuhkan oleh para konsumen.
Selain itu juga tujuannya akan menawarkan beragam produk asuransi sehingga dapat menjual polis sebanyak mungkin untuk mendapat keuntungan seoptimal, namun dengan beragamnya karakteristik setiap orang terkadang akan menyulitkan penjualan produk yang spesifikasinya seragam maka Salah satu solusinya yang dapat dilakukan adalah meluncurkan polis asuransi kustom yang sesuai dengan setiap individu, hal ini konsepnya hampir Mirip dengan perusahaan minuman susu dalam kemasan yang mulai menawarkan produk dengan berbagai beragam rasa ada yang coklat, strawberry, jeruk, mekanisme inilah yang akan dilakukan oleh perusahaan asuransi untuk menawarkan produk dengan spesifikasi beragam maacamnya tujuannya untuk menarik setiap orang untuk membeli polis pada perusahaan tersebut
Bagaimana Tren perkembangan Insurtech ?
Awalnya sistem ini lebih dulu diaplikasikan benua eropa namun kini telah masuk di wilayah Asia sehingga menjadi hot spot untuk pengembangan InsurTech dibeberapa tahun yang akan mendatang, soalnya gini untuk teknologi tersebut pastinya sangat akan membantu dalam menciptakan proses yang efisien dan terukur sehingga akan membuat lebih nyaman bagi manajemen siklus hidup pelanggan, dengan adanya konsep InsurTech saya yakin akan membuka peluang bagi industri asuransi potensial, soalnya Penanggung dengan penerapan teknologi dalam rantai operasi akan semakin meningkatkan ekosistemnya, kualitas layanan setra menyederhanakan proses dalam beroperasi secara efektif.
dengan melihat Tren InsurTech didalam beberapa tahun belakangan ini juga berfokus pada kepatuhan yang ketat terhadap standar dan perlindungan data konsumen sehingga Teknologi Blockchain untuk saat ini merupakan kandidat yang baik untuk deteksi penipuan dan pencegahan risiko, penerbitan polis asuransi melalui kontrak cerdas dan enkripsi catatan medis akan membuat operasi aman dan efisien yang memberikan transparansi antara perusahaan asuransi dan reasuradur Sekitar diatas 50% dari perusahaan asuransi telah memperkirakan bahwa dalam 5 tahun ke depan setiap pelanggan akan lebih mengandalkan saluran distribusi lmelalui smartphone untuk mengakses setiap perusahaan asuransi, hal ini jelas sengat membarikan dampak baik terhadap peningkatan kerjasama antara startup dan bisnis asuransi tradisional akan semakin berkembang sangat pesat sekali.
Keuntungan penerapan sistem Insurtech
Salah satu manfaat dengan adanya sistem tersebut dapat melakukan pencegahan penipuan dan pengurangan risiko, soalnya yang namanya asuransi selalu menjadi industri yang digerakkan oleh data tetapi teknologi baru berarti perusahaan asuransi sekarang dapat menggunakan data besar untuk keuntungan mereka. Lebih banyak data berarti kebijakan dapat disesuaikan untuk setiap individu dan perusahaan asuransi dapat mengurangi risiko dan meningkatkan akurasi perhitungan dengan melihat beberapa metrik selama proses penjaminan. Pengguna juga adalah penerima manfaat dari InsurTech ini, berkat teknologi asuransi maka pengguna dapat menghemat waktu dan tenaga dalam proses persetujuan kontrak, pembayaran biaya, penyelesaian klaim. Managemen teknologi blockchain, kecerdasan buatan AI itu membantu mengakses data pelanggan dengan cepat, memeriksa dan membandingkan secara instan untuk membuat penilaian untuk menghilangkan risiko serta mendeteksi penipuan dengan segera.
Selain itu dapat memproses pembayaran asuransi dan klaim karena berkat teknologi ini maka perusahaan asuransi akan menyederhanakan proses, pendekatan langkah demi langkah dan mengembangkan kebijakan yang sesuai untuk setiap objek asuransi, soalnya untuk proses terhadap pembayaran biaya asuransi atau penyelesaian klaim semuanya sudah bisa berjalan dengan baik secara online bahkan cepat secara real time sehingga menyelesaikan masalah terhadap asuransi penting dengan cepat dan optimal, dengan melalui visi InsurTech ini sebagian besar kesalahan dapat diperiksa setra dikembalikan dengan cepat sehingga bisa dikombinasikan dengan pengenalan karakter optik (OCR) dan teknologi pembelajaran mendalamnya maka dapat secara otomatis memindai dokumen dan memverifikasi keasliannya dan membantu memproses klaim kepemilikan lebih cepat sehingga mempersingkat waktu tentunya akan bisa menciptakan lingkungan yang lebih efisien dan transparan hal ini akan menguntungkan banyak pihak.